一般のご予約・お問い合わせ

【ご予約時の注意】

• ・当館は完全予約制／無料施設です。ご来館の際は、14日前までにご予約ください。
  （予約がなく来館された場合、ご見学はできません。ご了承ください。）
• ・見学時間は約1時間となります。
• ・ご予約は90日前から可能です。
• ・キャンセルは3日前までにメールにてご連絡をお願いします。
• ・予約の際は@minebeamitsumi.comのメールが受け取れるよう設定をお願いいたします。
  ※一部のドメインでは容量不足による不着や、迷惑メールに振り分けられる場合もございます。お手数ですが一度ご確認下さい。
• ・受け入れ人数は10名までです。
  ※11名以上のご予約は団体予約フォームをご利用ください。
• ・当館は小学校５年生以上を対象としています。
• ・ご入力いただくお客様の個人情報は、当館の予約の管理及びお問い合わせへのご回答に使用いたします。
• ・法人のお客様はこれまでに当社とお取引実績のあるお客様に限らせていただいております。見学ご希望の場合、弊社担当者へ直接ご連絡ください。
• ・予約状況により、ご見学日時のご要望に添いかねる場合がございます。予めご了承願います。

【来館いただくみなさまへのお願い】

ご一読いただいたのち、予約申し込みフォームに入力をお願いします。

すべての方に楽しく快適にお過ごしいただくため、マナーやモラルにご配慮ください。
皆さまのご協力をお願いします。

• ・館内は全面禁煙です。
• ・館内は飲食禁止です。ただし、水分補給のための飲料水はその限りではありません。
• ・ペットを連れてのご来場はご遠慮ください。
  ただし、お体の不自由な方の補助犬はこの限りではありません。
• ・商業目的の撮影等及び、他のお客様のご迷惑となる撮影はご遠慮ください。
• ・他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
• ・館内での怪我、紛失、盗難につきましては、当社では責任を負いかねます。ご了承ください。
• ・館内での感染症予防のためのマスク着用は個人の判断にお任せします。
• ・当館は体感型ミュージアムであるため展示物等に原則自由に触れていただいて構いません。 ただし、不慮の怪我、事故等を避けるため、館内では注意書きや係員の指示に従ってください。
• ・その他、係員の指示に従ってください。

【予約から来館までの流れ】

• �@予約フォームに必要事項を入力の上、送信してください。
  ※ご希望の日時を必ず第3候補までご記入ください。
  ※ご入力内容確認のための自動送信メールが送付されます。
• �A予約状況を確認して、当館よりご返信いたします。
  ※返信には平日2日間（土日祝は含まない）のお時間をいただいております。ご了承ください。
• �Bご来館いただける日時が確定した時点で、当館より予約確定メールをお送りいたします。
• �C来館の際は、必ず予約確定メールを印刷したものか、予約確定メールのスマホ画面をご持参ください。